Bạn đang tìm cách đăng xuất tài khoản Vietcombank? Hãy khám phá ngay cách đăng xuất đơn giản và an toàn nhất ngay trong hôm nay để thoát khỏi tài khoản nhanh chóng và bảo vệ thông tin cá nhân của mình một cách tốt nhất.
Trong thời đại công nghệ hiện đại, dịch vụ ngân hàng điện tử càng ngày càng được ưa chuộng. Vì thế, không ít khách hàng thực hiện đăng ký sử dụng VCB Digibank (Ứng dụng Internet Banking của Vietcombank) để trải nghiệm các tiện ích và dịch vụ tài chính siêu tiện lợi và nhanh chóng.
Tuy nhiên, một khi không sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Vietcombank nữa, khách hàng nên thực hiện đăng xuất tài khoản để đảm bảo an toàn. cách đăng xuất tài khoản Vietcombank Digibank của Vietcombank rất đơn giản. Hãy cùng vaysieutoc.vn khám phá cách thực hiện ngay sau đây nhé.
Giới thiệu đôi nét về tài khoản Vietcombank Digibank
Tài khoản Vietcombank Digibank là tài khoản sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Tài khoản này cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng qua ứng dụng hay trang web của Vietcombank một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Với tài khoản Vietcombank Digibank, khách hàng có thể thực hiện được các giao dịch như: Tra cứu thông tin tài khoản, chuyển tiền trong nước và quốc tế, thanh toán hóa đơn, đặt vé xe phim, vé máy bay…
Tuy nhiên, để sử dụng tài khoản Vietcombank Digibank, khách hàng cần phải có tài khoản ngân hàng Vietcombank và phải đăng ký dịch vụ tại các điểm giao dịch của ngân hàng.
Lý do nên thực hiện cách đăng xuất tài khoản Vietcombank
Sau khi sử dụng hết các dịch vụ trên ứng dụng VCB Digibank, khách hàng cần nên thực hiện đăng xuất ngay lập tức. Việc đăng xuất tài khoản giúp bạn bảo mật an toàn thông tin cá nhân cũng như tài khoản ngân hàng của mình. Nếu bạn không đăng xuất tài khoản Vietcombank, người khác có thể truy cập vào tài khoản của khách hàng và thực hiện các giao dịch tài chính mà bạn không mong muốn.
Ngoài ra, các thông tin đăng nhập, thông tin cá nhân của khách hàng đều được lưu trong bộ nhớ của thiết bị. Nếu bạn không đăng xuất tài khoản, thông tin đăng nhập cũng như thông tin cá nhân lưu trên hệ thống ngân hàng của bạn sẽ dễ bị đánh cắp. Không chỉ vậy, cách đăng xuất tài khoản Vietcombank online còn giúp bạn bảo vệ tài khoản khi gặp các tình huống đặc biệt như mất điện thoại.
Chính vì vậy, để đảm bảo an toàn cho tài khoản Vietcombank của bạn, nên cách đăng xuất tài khoản Vietcombank sau khi sử dụng xong để mọi thông tin đăng nhập không bị lưu lại trên thiết bị, đặc biệt các thiết bị công cộng.
Cách đăng xuất tài khoản trên app Vietcombank Digibank
Nếu bạn muốn tôi hướng dẫn cách đăng xuất tài khoản Vietcombank, hãy thực hiện các bước đơn giản sau đây
- Bước 1: Khách hàng thực hiện đăng nhập App Vietcombank trên điện thoại (VCB Digibank)
- Bước 2: Tại màn hình giao diện chính của ứng dụng, chọn mục Thoát
- Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo Bạn có muốn thoát phiên bản đăng nhập này không?. Hãy chọn Đồng ý để đăng xuất tài khoản thành công.
Ngoài ra, bạn có thể đăng xuất tài khoản Vietcombank bằng cách nhấn vào nút nguồn ở góc bên phải trên cùng của màn hình. Sau đó bấm Đồng ý để xác nhận là hoàn tất.
Hướng dẫn cách đăng xuất tài khoản Vietcombank từ xa
Trong trường hợp khách hàng bị mất điện thoại, bị đánh rơi hoặc không thể tìm lại thiết bị đã đăng nhập Vietcombank Digibank, việc chủ động bảo vệ tài khoản ngân hàng là vô cùng quan trọng. Lúc này, cách an toàn và nhanh chóng nhất chính là cách đăng xuất tài khoản Vietcombank từ xa thông qua tổng đài hỗ trợ khách hàng của ngân hàng.
Cụ thể, khách hàng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài Vietcombank theo số 1900 54 54 13 để yêu cầu hỗ trợ. Khi liên hệ, nhân viên tổng đài sẽ tiến hành xác minh danh tính nhằm đảm bảo đúng chủ tài khoản. Một số thông tin thường được yêu cầu bao gồm: họ tên chủ tài khoản, số CMND/CCCD/hộ chiếu đã đăng ký, ngày tháng năm sinh, số tài khoản hoặc số thẻ ATM Vietcombank. Sau khi xác thực thành công, nhân viên sẽ hỗ trợ đăng xuất tài khoản Vietcombank Digibank trên tất cả các thiết bị đã đăng nhập trước đó.
Ngoài việc đăng xuất từ xa, khách hàng cũng nên yêu cầu khóa tạm thời dịch vụ ngân hàng điện tử nếu nghi ngờ có nguy cơ bị truy cập trái phép. Sau khi đã tìm lại điện thoại hoặc mua thiết bị mới, bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch Vietcombank gần nhất để mở lại dịch vụ và đăng ký lại thiết bị sử dụng Digibank.
Bên cạnh đó, để tăng cường bảo mật, khách hàng nên chủ động đổi mật khẩu đăng nhập, mã PIN và kiểm tra lại lịch sử giao dịch gần nhất. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, cần thông báo ngay cho Vietcombank để được xử lý kịp thời, tránh thiệt hại tài chính.
Nhìn chung, tính năng hỗ trợ đăng xuất tài khoản Vietcombank từ xa qua tổng đài là giải pháp rất hữu ích, giúp khách hàng yên tâm bảo vệ tài khoản ngay cả khi không còn giữ điện thoại bên mình.
Hiện nay Vietcombank hỗ trợ khách hàng cách đăng xuất tài khoản từ xa vô cùng tiện ích. Đó là khách hàng thực hiện cách đăng xuất tài khoản Vietcombank qua tổng đài ngân hàng. Cách đăng xuất tài khoản Vietcombank từ xa như sau:
- Bước 1: Khách hàng liên hệ đến tổng đài Vietcombank theo số hotline: 1900 54 54 13. Thực hiện bấm phím 1 để gọi bằng tiếng Việt.
- Bước 2: Tổng đài sẽ tự động hóa vấn đáp. Bạn cần nhấn các phím sau: Phím 1 (Khóa thẻ khẩn cấp với trường hợp mất ví, mất thẻ ATM) và Phím 2 (Khóa tài khoản khẩn cấp với trường hợp bị mất điện thoại đã đăng nhập app VCB Digibank.
- Bước 3: Thực hiện tiến hành nhập số CMND/CCCD và nhấn phím #.
- Bước 4: Tiếp đến nhấn tiếp số ngày cấp CMND/CCCD và phím # để khóa tài khoản.
- Bước 5: Tổng đài sẽ thông báo với bạn rằng tài khoản bạn được khóa thành công.
Chỉ với 5 bước đơn giản, bạn có thể thực hiện cách đăng xuất tài khoản Vietcombank thành công từ xa, đảm bảo an toàn cho tài khoản cũng như thông tin của mình. Khi đóng tài khoản thành công, hãy đến ngân hàng Vietcombank trong thời gian sớm nhất để rút tiền (nếu còn) và đăng ký số tài khoản mới.
Kết luận
Ngoài việc nắm rõ cách đăng xuất tài khoản Vietcombank đúng quy trình, người dùng cũng nên hình thành thói quen sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử một cách an toàn và khoa học hơn. Việc đăng xuất sau mỗi lần giao dịch, đặc biệt khi sử dụng trên thiết bị công cộng, máy tính văn phòng hoặc điện thoại mượn tạm, sẽ giúp hạn chế tối đa nguy cơ bị lộ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính quan trọng.
Bên cạnh đó, bạn nên thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và giao dịch trên ứng dụng Vietcombank Digibank để kịp thời phát hiện những dấu hiệu bất thường. Nếu nhận thấy tài khoản đăng nhập ở thời điểm hoặc thiết bị không quen thuộc, hãy nhanh chóng đổi mật khẩu và liên hệ tổng đài Vietcombank để được hỗ trợ khóa tạm thời tài khoản khi cần thiết. Đây là biện pháp quan trọng giúp bảo vệ tiền trong tài khoản trước các hành vi gian lận ngày càng tinh vi hiện nay.
Người dùng cũng nên chú ý cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Vietcombank Digibank để đảm bảo hệ thống bảo mật luôn được nâng cấp. Tránh cài đặt ứng dụng từ các nguồn không chính thống hoặc nhấp vào đường link lạ yêu cầu đăng nhập tài khoản ngân hàng. Ngoài ra, tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hay hình ảnh giấy tờ cá nhân cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong trường hợp bạn quên đăng xuất tài khoản trên thiết bị khác, Vietcombank cho phép đăng xuất từ xa bằng cách đổi mật khẩu hoặc liên hệ trực tiếp tổng đài để được hỗ trợ nhanh chóng. Việc chủ động bảo mật tài khoản không chỉ giúp bạn an tâm khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến mà còn góp phần giảm thiểu tối đa các rủi ro tài chính không mong muốn.
Hy vọng những thông tin bổ sung trên sẽ giúp bạn sử dụng Vietcombank Digibank một cách an toàn, hiệu quả và thuận tiện hơn trong quá trình giao dịch hàng ngày.
Thắc mắc liên quan đến cách đăng xuất tài khoản Vietcombank
1. Thông tin của tôi có được lưu lại khi đăng xuất khỏi ứng dụng Vietcombank không?
Câu trả lời là không. Mọi thông tin của khách hàng sẽ không được lưu lại khi bạn đăng xuất thành công khỏi ứng dụng của Vietcombank.
2. Muốn xóa thông tin cá nhân khỏi hệ tống Vietcombank Online làm sao?
Với những khách hàng có nhu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống Vietcombank Online, bạn cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Vietcombank để được hướng dẫn chi tiết và an toàn.
3. Có thể đăng nhập vào Vietcombank Online từ nhiều thiết bị khác nhau trong cùng 1 thời điểm hay không?
Không thể. Khách hàng chỉ có thể đăng nhập một tài khoản vào một thiết bị duy nhất tại cùng 1 thời điểm mà thôi.
