Định danh Viettel Money là bước quan trọng giúp người dùng có thể sử dụng được đầy đủ các tiện ích của ứng dụng. Định danh Viettel Money có mất phí không? Mất nhiều thời gian không? Thủ tục định danh Viettel Money online như thế nào? Đây đều là những câu hỏi mà rất nhiều khách hàng sử dụng ngân hàng số này quan tâm.
Hãy cùng Vay Siêu Tốc khám phá kỹ càng về cách định danh tài khoản ViettelPay qua bài viết ngay sau đây các bạn nhé!
Tầm quan trọng của việc định danh Viettel Money
ViettelPay là ứng dụng ngân hàng số được phát triển Tập đoàn Công nghệ Viễn Thông Quân đội Viettel. Dù “sinh sau đẻ muộn” nhưng ViettelPay lại rất nhanh tìm được chỗ đứng vững chắc trong thị trường thanh toán trực tuyến.
Định danh ViettelPay là gì? Bạn có thể hiểu đơn giản đó là bước xác minh danh tính của chủ sở hữu tài khoản ViettelPay. Vậy tại sao cần định danh ViettelPay? Đây là câu hỏi mà không ít người thắc mắc. Bạn cần xác minh danh tính ViettelPay để có thể duy trì các quyền lợi của mình trên ứng dụng. Đồng thời mở rộng thêm các tính năng, không còn bị hạn chế trong quá trình sử dụng.
Lợi ích của việc định danh ViettelPay có thể kể đến bao gồm:
Nếu chưa xác minh danh tính thì khách hàng sẽ sử dụng gói dịch vụ I (gói cơ bản) ViettelPay với nhiều hạn chế về tính năng. Sau khi định danh, khách hàng sẽ được nâng cấp lên gói 3 với nhiều ưu điểm. Cụ thể như: nâng cao hạn mức giao dịch: Tài khoản đã định danh ViettlelPay sẽ có hạn mức tiền cao hơn tài khoản chưa xác minh từ 5 triệu – 200 triệu đồng. Mở khóa các chức năng như: chuyển tiền mặt tới trên toàn quốc, thanh toán cước viễn thông, chuyển khoản được qua số điện thoại, số thẻ hoặc tài khoản ngân hàng….
Tăng cường bảo mật cho chính tài khoản của bạn: Việc xác minh danh tính sẽ giúp ViettelPay biết được bạn là ai. Từ đó hệ thống sẽ loại bỏ những kẻ xấu giả mạo chuộc lợi từ tài khoản của bạn. Thông tin cá nhân cũng sẽ trở thành 1 lớp xác thực tài khoản cho bạn.
Tiết kiệm thời gian trong việc khiếu nại, phản hồi đến ViettelPay. Phía bên ngân hàng số cũng sẽ dễ dàng, thuận lợi hỗ trợ bạn hơn.
Vì vậy việc định danh thuê bao ViettelPay là vô cùng cần thiết. Và theo Thông tư 23/2019 sửa đổi bổ sung 1 số điều của Thông tư số 39/2014, Ngân hàng Nhà nước quy định: chủ tài khoản ví điện tử bắt buộc phải xác minh danh tính.
Định danh ViettelPay có mất phí không?
Bạn có thể yên tâm vì xác minh danh tính ví ViettelPay sẽ không mất phí. Mọi thủ tục, công đoạn thực hiện đều hoàn toàn miễn phí, người dùng không cần chi trả bất cứ chi phí nào. Nếu bạn dùng ứng dụng thường xuyên thì sẽ không bị mất duy trì tài khoản. Còn nếu trong vòng 6 tháng mà không phát sinh giao dịch thì ViettelPay sẽ thu 1 khoản phí nhỏ là 11.000 đồng. Trong quá trình sử dụng tài khoản, các khoản chi phí khác cũng đều được ViettelPay thông báo rõ ràng đến khách hàng.
Có thể định danh ViettelPay tại nhà hay không?
Trước đây bạn có thể dễ dàng thực hiện việc định danh ViettelPay tại nhà (hay còn gọi là định danh ViettelPay online). Tuy nhiên gần đây ViettelPay đã tạm ngưng dịch vụ này. Vì việc thực hiện xác minh danh tính trực tuyến không thực sự đảm bảo hiệu quả.
Hiện nay bạn chỉ có thể định danh ViettelPay trực tiếp tại các điểm giao dịch của Viettel trên cả nước. Phương pháp này có nhược điểm là mất thời gian và mất công di chuyển. Tuy nhiên bù lai việc định danh sẽ được thực hiện nghiêm ngặt, đảm bảo chất lượng. Đồng thời người dùng cũng sẽ được phục vụ chu đáo hơn, mọi thắc mắc được giải đáp ngay lập tức.
Định danh ViettelPay mất bao lâu?
Hoàn thành định danh ViettelPay mất khoảng bao lâu? Khách hàng đặc biệt là những người bận rộn thường xuyên rất lưu tâm đến vấn đề này. Bạn không cần quá lo lắng vì thủ tục thực hiện xác minh danh tính ViettelPay tương đối đơn giản, nhanh gọn. Bạn sẽ không phải mất cả buổi, cả ngày để làm 1 quy trình phức tạp. Thông thường việc định danh ViettelPay chỉ mất của bạn 1 ít phút. Tính cả thời gian di chuyển đến địa điểm giao dịch hoặc thời gian ngồi chờ nếu lượng khách đông thì quá trình này sẽ mất tối đa 1-2 tiếng mà thôi.
Hướng dẫn cách định danh tài khoản ViettelPay mới nhất cho bạn
Nhằm giúp bạn xác minh danh tính suôn sẻ, nhanh gọn, chúng tôi sẽ review quy trình định danh ViettelPay cụ thể từng bước như sau:
Bước 1: Tiến hành tra cứu để xác định điểm giao dịch ViettelPay bạn sẽ đến. Hãy chọn địa điểm gần nhất để thuận lợi di chuyển.
- Bạn có thể tra cứu dựa theo đường link sau: https://vietteltelecom.vn/cua-hang.
- Hoặc: https://viettelstore.vn/sieu-thi-gan-nhat.html
Bước 2: Tiến hành di chuyển đến quầy giao dịch gần nhất. Bạn nhớ mang theo giấy tờ tùy thân (như Chứng minh thư/ Căn cước/ Hộ chiếu) bản gốc. Cùng với đó là điện thoại có ứng dụng ViettelPay. Tại quầy giao dịch, bạn xuất trình giấy tờ cá nhân và yêu cầu tư vấn viên giúp bạn định danh ViettelPay.
Bước 3: Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin tài khoản dựa trên giấy tờ tùy thân của bạn. Sau đó nhân viên sẽ đưa cho bạn 1 phiếu thông tin yêu cầu. Bạn điền chính xác các dữ kiện được hỏi trong phiếu và nộp lại cho nhân viên
Bước 4: 1 mã OTP sẽ được gửi tới số điện thoại mà khách hàng dùng đăng ký tài khoản ViettelPay. Bạn cũng cấp lại mã OTP đó cho nhân viên để hoàn tất khâu xác minh danh tính.
Một số lưu ý khi định danh ViettelPay
- Bạn nhất định phải xuất trình được giấy tờ tùy thân chính chủ bản gốc. Nếu thiếu giấy tờ thì việc xác minh danh tính sẽ không thành công.
- Tuy việc định danh tài khoản không tốn quá nhiều thời gian sớm nhưng bạn vẫn nên chủ động đi sớm để tránh trường hợp khách đông.
- Các thông tin mà bạn cung cấp cho nhân viên trong quá trình định danh cũng như khi sử dụng ứng dụng đều sẽ được bảo mật tuyệt đối. ViettelPay ứng dụng công nghệ 3DES tân tiến, mật khẩu 2 lớp và nền tảng bảo mật đạt chuẩn PCI DSS. Các thông tin của khách sẽ được mã hóa để tránh sự đào bới tấn công của hacker.
Trên đây là 4 bước định danh ViettelPay đơn giản cùng những điều cần chú ý khi xác minh tài khoản. Chúc bạn định danh thành công để có thể tận hưởng 100% tính năng tuyệt vời của ứng dụng thanh toán số 1 Việt Nam.
